В музее предоставляются услуги для людей с ограниченными возможностями здоровья. Узнать подробности можно, позвонив по телефону в экскурсионное бюро музея: 8-921-952-55-43/8-812-952-55-43.
Подходы к объекту и пути движения – доступны всем категориям людей с ограниченными возможностями.
Входной узел и пути движения внутри здания – ограниченно доступны.
У входа в музей (посетительский подъезд, ближе к наб. реки Фонтанки) размещены тактильная плитка для слабовидящих и кнопка вызова для быстрой связи с сотрудниками музея и оказания помощи:
Предоставление услуг организовано с сопровождением сотрудников.
На 1 этаже (выставочные залы) достаточно места для беспрепятственного маневрирования на кресле-коляске.
В музее есть санитарно-гигиенические помещения, предназначенные для маломобильных людей: основная экспозиция (3 этаж) и музейно-патриотический комплекс «Медицина Великой Победы» (1 этаж).
Специальные парковочные места и автостоянки для людей с ограниченными возможностями здоровья находятся вдоль здания музея по Введенскому каналу, д. 6.
Доступные пути следования
Ближайшие остановки общественного транспорта: Витебский вокзал – станция метро Пушкинская, автобусная и троллейбусная остановки у вокзала
Пешком 3 минуты. Движение осуществляется по выделенному пешеходному пути. Перепады высот оборудованы гранитными пандусами.
Троллейбусы № 3, 8,15. Автобусы № 225, 290.
Также можно добраться пешком (10-15 минут) от станций метрополитена «Сенная площадь», «Спасская», «Садовая», «Технологический институт 1/2».
